این فرایند ممکن است در برخی از موارد به علت کندی سرعت اینترنت با تاخیر همراه باشد که نهایتا تا 24 ساعت برای شما رمز جدید ارسال خواهد شد. همچنین شما میتوانید برای تسریع در این مورد، به شماره 09307517679 پیامک ارسال کنید و درخواست تغییر رمز عبور خود را بدهید.
این امکان فقط برای اعضای سایت موجود است. برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتورهای قبلی خود را در این صفحه مشاهده مینمایید.
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید و در اسرع وقت سفارش شما مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در صورت نیاز با شما تماس گرفته میشود.
در حال حاضر شما پس از ثبت خرید خود از طریق انتقال کارت به کارت میتوانید پرداخت خود را انجام دهید. شماره کارت و اطلاعات مقصد تراکنش پس از ثبت سفارش در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.
در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید، از طریق شماره موبایلی که با آن در سایت ثبت نام کرده اید ایمیلی را که به عنوان نام کاربری انتخاب کرده اید را به شماره 09307517679 پیامک کنید تا رمز عبور جدید برای شما ارسال شود.
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه اطلاعات کابری منتقل میشوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.