پرسش های متداول ,

بدون عضویت در سایت می‌توانید از طریق کلیک روی لینک تماس با ما و انتخاب یکی از راه های ارتباطی، سفارش خود را تکمیل کنید.

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان ثبت سفارش دارند که در سایت با وضعیت موجود مشخص شده‌‏اند.

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.

در حال حاضر شما پس از ثبت خرید خود از طریق انتقال کارت به کارت میتوانید پرداخت خود را انجام دهید. شماره کارت و اطلاعات مقصد تراکنش پس از ثبت سفارش در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های مختلفی به شرح زیر وجود دارند:

• پست
• تیپاکس
• باربری
• پیک موتوری

در حال حاضر در سایت ما شما فقط امکان انتخاب بین گزینه های زیر را برای ارسال دارید:

• پست
• پیک
• تحویل درب فروشگاه

در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید، از طریق کلیک روی لینک تماس با ما و انتخاب یکی از راه های ارتباطی، درخواست رمز جدید کنید.

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.