پرسش های متداول

بله . اما پیش از هر چیز توصیه ما این است که عضو سایت شوید تا علاوه بر امکاناتی نظیر پیگیری سفارش و ...، از امتیازاتی که در برهه های مختلف برای اعضای سایت در نظر گرفته می شود استفاده نمایید. با تمام این تفاسیر در صورتی که تمایل به خرید بدون عضویت دارید میتوانید از طریق صفحه راهنمای خرید با این روش آشنا شده و با مطالعه نکات ذکر شده در این صفحه اقدام به خرید نمایید.

این فرایند ممکن است در برخی از موارد به علت کندی سرعت اینترنت با تاخیر همراه باشد که نهایتا تا 24 ساعت برای شما رمز جدید ارسال خواهد شد. همچنین شما می توانید برای تسریع در این مورد، به شماره 09307517679 پیامک ارسال کنید و درخواست تغییر رمز عبور خود را بدهید.

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان ثبت سفارش دارند که در سایت با وضعیت موجود مشخص شده‌‏اند.

در حال حاضر شما پس از ثبت خرید خود از طریق انتقال کارت به کارت میتوانید پرداخت خود را انجام دهید. اطلاعات کارت مقصد در جدول زیر آورده شده است:

• پست پیشتاز
• پست تیپاکس
• پست سفارشی
• باربری
• پیک موتوری

• پست سفارشی
• پیک 
• تحویل درب فروشگاه

در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید، از طریق شماره موبایلی که با آن در سایت ثبت نام کرده اید ایمیلی را که به عنوان نام کاربری انتخاب کرده اید را به شماره 09307517679 پیامک کنید تا رمز عبور جدید برای شما ارسال شود.